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顾均辉评当当网战略定位:只“安静做自己”还不够,时刻把握趋势才能长立潮头

广州视窗 发表日期: 2019-11-14  文章来源: 未知  我要投搞

近日,因为李国庆俞渝夫妇的互怼,夹在中间的当当网可谓赚足了眼球,接连几天登上热搜榜,俨然有盖过一众电商双十一大促风头之势。在唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉看来,作为从风雨中闯出来的电商老兵,当当网从曾经辉煌到因错过电商黄金期而落后于一众巨头,终于明白了“做自己”的重要性,始于图书,聚焦于图书,才能让当当网今后的路走得更稳。

 

图:中国知名定位实战专家顾均辉
 

当当网是国内第一家在线书商,曾经一手创造过一个“书香盛世”。1999年,当当网上书店正式上线,彼时同期建立的卓越网还属于IT网站,未转型图书和CD。在当时电商还不发达的环境下,当当网从线上图书空位入手,直接搭建起了出版商与读者的渠道,打破了实体书店的地域垄断性,也成为了消费者心智中国内第一家网上书店。

顾均辉指出,成为第一是进入心智的捷径当当网最早入局的先发优势让它牢牢占据了消费者心智第一的位置,而随之打造的送货上门、货到付款等服务及其他相关运营配称,则进一步强化了当当网的心智认知。

当当网前十年的发展可谓一路狂奔。其成立仅三年即接连获得软银中国、IDG资本、老虎基金中国投资和DCM中国等三轮融资,合计金额达到4400余万美元,实现盈利的同时还曾一度保持着每年高达180%的增速。2010年12月当当网迎来自己的高光时刻,成功在纽交所上市,发行价16美元,募资2.72亿美元,当日开盘价高达24.5美元,较发行价上涨53%,股价最高达30.08美元,一时间风头无两。

不过,风光背后也有隐忧。一方面亚马逊于2007年登陆中国市场,借卓越推出Kindle,开始抢占市场,另一方面,国内电商巨头崛起,厮杀愈加激烈,京东也开始加速开拓图书音像市场,天猫书城的上线也让当当多了一个竞争对手。

为应对竞争,当当向各类百货不断延伸,家具、服装、美妆、母婴等品类应有尽有,逐渐向综合电商发展。但是电商烧钱大战中,当当慢慢失去了优势,在愈演愈烈的价格战中逐渐失声,终于在2016年启动私有化退市,此时它的市值仅剩下了4亿余美金。

好在迷途知返,私有化成功后重装上阵的当当网又回到了自己熟悉的图书市场。2017年它调整业务线,放弃竞争力不强的某些消费类电子、日用百货的自营,将流量和资金放到图书等品类,并持续加大机器学习的能力,连续几年赌对诺贝尔文学奖作品更让它竞争中占据了优势地位。

“当当的成功始于图书,向综合电商的延伸不断分散了它的兵力,在烧钱大战中不敌众多竞争对手是可以预见的结局。这次它重新聚焦于小而精的图书市场、深耕阅读这一细分领域是明智之举,‘专家’品牌的路能让当当走的更稳。”业务调整后,当当终于再次驶入了增长快车道,提前3年归还所有私有化贷款,经营利润逐步攀升,目前盈利足以打败9成以上的A股公司。再次迎来快速增长的当当这次终于找对了适合自己的道路,如何走好走稳并且走在趋势之上是它接下来需要思考的问题。